
SERWIS FABRYCZNY KONSMETAL
Dbając o dobro Klientów oraz komfort użytkowania naszych produktów prowadzimy pełną obsługę serwisu gwarancyjnego urządzeń marki Konsmetal.
Oferujemy również serwis pogwarancyjny świadcząc usługi:
- naprawy szaf, sejfów i kas pancernych (również innych producentów);
- otwarcia awaryjnego szaf, sejfów i kas pancernych (również innych producentów);
- konserwacji i przeglądów szaf, sejfów i kas pancernych (również innych producentów);
- remontów, renowacji szaf, sejfów i kas pancernych;
- serwisu okresowego (również innych producentów);
- wymiany i instalowania zamków (również innych producentów);
- zmiany zamknięć (wymiany zamków na inny typ; również innych producentów);
- pomocy przy zmianie szyfrów;
- przeróbki zamknięć skarbcowych;
- uruchamiania zamknięć skarbcowych;
- sprzedaży części zamiennych.
Zapraszamy Państwa do podjęcia współpracy z działem serwisowym Konsmetal.
W przypadku jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji. Na Państwa życzenie gotowi jesteśmy stawić się na spotkanie celem przekazania wyczerpujących informacji dotyczących współpracy. Umowa zapewnia opiekę serwisową obejmującą usuwanie awarii i dokonywanie napraw oraz systematyczne przeglądy i konserwacje. Nasi pracownicy używają wyłącznie oryginalnych podzespołów oraz posiadają unikalną wiedzę na temat naszych produktów. Po realizacji usług udzielamy gwarancji na wykonane pracę.
Wszelkie zgłoszenia serwisowe prosimy kierować:
- drogą mailową na adres: serwis@konsmetal.pl
- drogą telefoniczną na numer: +48 89 625 37 99
Kontaktując się z Serwisem miej przygotowane (jeśli to możliwe) następujące dane:
- Model urządzenia
- Datę zakupu
- Numer seryjny (z tabliczki znamionowej znajdującej się wewnątrz urządzenia)
W celu ustalenia czy produkt jest na gwarancji w większości wypadków wystarczy numer seryjny podany na tabliczce znamionowej, ale czasem będzie potrzebny dowód zakupu lub karta gwarancyjna z wpisaną datą sprzedaży i pieczątką sprzedawcy.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu sklepu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz, na wskazany adres e-mail, informacje o kolejnych etapach jego realizacji. W razie konieczności obsługa sklepu będzie się z Tobą kontaktować także telefonicznie. Pamiętaj, że przysługuje Tobie prawo odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny.