Usługi serwisowe

Witaj w świecie Konsmetal!


serwis@konsmetal.pl +48 501 834 275

Dbając o dobro Klientów oraz komfort użytkowania naszych produktów prowadzimy pełną obsługę serwisu gwarancyjnego urządzeń marki Konsmetal. Poza tym nasza firma zapewnia również profesjonalne usługi montażowe i serwisowe pogwarancyjne. Profesjonalna ekipa serwisantów świadczy usługi na terenie całej Polski. Lata doświadczenia, niezbędny sprzęt oraz wymagane uprawnienia w obszarze zabezpieczeń osób i mienia pozwalają nam realizować takie usługi jak:

  • naprawa sejfów, kas pancernych i szaf metalowych – marki Konsmetal oraz innych marek dostępnych na rynku;
  • konserwacja i przeglądy urządzeń oraz ich części;
  • serwis okresowy;
  • otwarcie awaryjne sejfów, kas pancernych i szaf metalowych (w przypadku zgubienia kluczy, problemów z odtworzeniem kodu dostępu w zamku elektronicznym lub/i szyfrowym mechanicznym);
  • wymiana i instalacja zamków oraz zmiana zamknięć;
  • pomoc przy zmianie kodów dostępu oraz szyfrów;
  • uruchamianie zamknięć skarbcowych;
  • obsługa urządzeń innych producentów (po zapoznaniu się z urządzeniem i dokumentacją fotograficzną).

Prowadzimy również sprzedaż części zamiennych. przypadku jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji. 

Wszelkie zgłoszenia serwisowe prosimy kierować:

Formularz

Biuro serwisowe jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.

Kontaktując się z serwisem w sprawie serwisu gwarancyjnego miej przygotowane (jeśli to możliwe) następujące dane:

  • model urządzenia
  • datę zakupu
  • numer seryjny (z tabliczki znamionowej znajdującej się wewnątrz urządzenia)

W celu ustalenia czy produkt jest na gwarancji w większości wypadków wystarczy numer seryjny podany na tabliczce znamionowej, ale czasem będzie potrzebny dowód zakupu lub karta gwarancyjna z wpisaną datą sprzedaży i pieczątką sprzedawcy.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu sklepu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz, na wskazany adres e-mail, informacje o kolejnych etapach jego realizacji. W razie konieczności obsługa sklepu będzie się z Tobą kontaktować także telefonicznie. Pamiętaj, że przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl