WITAJ W ŚWIECIE SERWISU KONSMETAL!

serwis@konsmetal.pl +48 89 625 37 99

Dbając o dobro Klientów oraz komfort użytkowania naszych produktów prowadzimy pełną obsługę serwisu gwarancyjnego urządzeń marki Konsmetal. Poza tym nasza firma zapewnia również profesjonalne usługi montażowe i serwisowe pogwarancyjne. Profesjonalna ekipa serwisantów świadczy usługi na terenie całej Polski. Lata doświadczenia, niezbędny sprzęt oraz wymagane uprawnienia w obszarze zabezpieczeń osób i mienia pozwalają nam realizować takie usługi jak:

• naprawa sejfów, kas pancernych i szaf metalowych – marki Konsmetal oraz innych marek dostępnych na rynku;
• konserwacja i przeglądy urządzeń oraz ich części;
• serwis okresowy;
• otwarcie awaryjne sejfów, kas pancernych i szaf metalowych (w przypadku zgubienia kluczy, problemów z odtworzeniem kodu dostępu w zamku elektronicznym lub/i szyfrowym mechanicznym);
• wymiana i instalacja zamków oraz zmiana zamknięć;
• pomoc przy zmianie kodów dostępu oraz szyfrów;
• uruchamianie zamknięć skarbcowych;
• obsługa urządzeń innych producentów (po zapoznaniu się z urządzeniem i dokumentacją fotograficzną).

Prowadzimy również sprzedaż części zamiennych.

W przypadku jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji. 

Wszelkie zgłoszenia serwisowe prosimy kierować:

• mailem: serwis@konsmetal.pl lub
• telefonicznie: +48 89 625 37 99

Biuro serwisowe jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.

Kontaktując się z serwisem w sprawie serwisu gwarancyjnego miej przygotowane (jeśli to możliwe) następujące dane:

• model urządzenia
• datę zakupu
• numer seryjny (z tabliczki znamionowej znajdującej się wewnątrz urządzenia)

W celu ustalenia czy produkt jest na gwarancji w większości wypadków wystarczy numer seryjny podany na tabliczce znamionowej, ale czasem będzie potrzebny dowód zakupu lub karta gwarancyjna z wpisaną datą sprzedaży i pieczątką sprzedawcy.